Что россияне готовы простить брендам за хорошую обратную связь – исследование
Фото: Freepik Большинство российских потребителей (81%) готовы не обращать внимание на недостатки в ассортименте, скорость доставки и отсутствие деталей о товаре при онлайн-покупках, если у бренда будет качественная коммуникация. Такими данными поделился Яндекс Маркет после опроса более 1200 россиян.Опрошенные в целом обращают внимание на то, как бренд ведет коммуникацию онлайн. Так, больше всего при общении …